Le tourisme, un enrichissement pour quoi et pour qui?
“Le tourisme, un enrichissement pour quoi? Faut il continuer la pratique du tourisme dans les conditions actuelles? La vulgarisation du tourisme, qui fait suite au développement du pouvoir d’achat dans les pays industrialisés, mène paradoxalement le tourisme à sa perte. Premier secteur d’activité au Monde, le tourisme influe sur la vie de plusieurs millions d’habitants de la planète – mais s’il est source de profits, ceux ci sont rarement répartis de manière équitable. Les populations de nombreuses destinations touristiques font aujourd’hui le bilan d’un développement qui n’a pas mis leurs droits et intérets sur un pied d’égalité avec ceux des visiteurs.
Les auteurs, après voir fait la démonstration de tout ce qui ne va pas, proposent de changer le regard. Ils interrogent les professionnels du secteur et les consommateurs, tout en offrant des pistes concrètes pour un tourisme renouvelé. Cet essai traite en huit chapitres de l’éthique, du pétrole, du tourisme durable, de la sociologie du tourisme, de l’économie, des catastrophes, du terrorisme, qui sont les enjeux du tourisme de demain”
Cet ouvrage, je vous le conseille vivement, à vous les TOs qui vivez grassement du tourisme depuis 50 ans, à vous les voyageurs individuels, nombreux en France, qui faites l’impasse sur les intermédiaires mais oubliez souvent les règles d’éthiques qui font qu’en voyage on ne peut pas tout faire ni tout dire. A tous les jeunes qui poussés par la curiosité, parcourent le Monde avant d’attaquer les choses sérieuses . Aux séniors qui voyagent en masse à l’heure de la retraite et le plus souvent en groupe car le voyage de groupe peut être la forme de voyage la plus inutile et vaine si on ne prête plus attention aux personnes qui nous entourent. Enfin à tout ceux qui comme moi pense que le voyage doit être enseigné aux enfants non comme l’est la géographie, de manière mécanique, mais comme plutôt comme peut l’être le français ou le dessin non académique. Le voyage est un autre regard que l’on pose sur l’autre et donc sur soi, un regard plus sincère, plus tendre. Ne gâchons pas ces trop rares moments ou nous sommes animés des meilleurs attention, apprenons ce que nous venons faire en voyage pour faire en sorte qu’il soit toujours possible de voyager à l’avenir.
Synthèse de l’ouvrage de Isabelle Babou et Philippe Callot – Edition Vuibert
« Vivre simplement, pour que tout le Monde puisse simplement vivre » Gandhi
« On peut lutter contre la pauvreté de 1000 manières : commençons par ne plus produire » Hubert Reeves
« Ce n’est pas l’argent qui sauve, mais la confiance, la solidarité, la fraternité » Mahammad Yunus, prix Nobel de la paix 2006, fondateur de la Gramen Bank, banque qui prête aux pauvres et inventeur du concept de social business, business qui n’est plus uniquement basé sur la génération de profit.
Les révolutions à venir dans le tourisme :
1 – la valeur nouvelle qui lui sera attachée : privilège de la découverte de paysages préservés, les échanges humains
2 – le voyage d’affaire sera remplacé par la visio-conférence pour réduire les conséquences néfastes sur l’environnement des déplacements fréquents en avion
L’avenir pour un tourisme respectueux, durable, harmonieux passe par la mesure, la non massification, la confidentialité. Faisons du tourisme un produit de luxe pour mieux assurer sa pérennité. Après un long voyage, une chose est sure, c’est la qualité de l’accueil qui fera la différence entre un voyage réussi et un qui ne l’est pas. Combien de destinations deviennent belles parce que les rapports humains y sont beaux?
Perspectives de l’augmentation des prix du pétrole dans le secteur touristique :
- Augmentation des billets d’avion entrennera une sélection des voyageurs en faveur des plus nantis et une raréfaction des touristes,
- Diminution des voyages en long courrier, rééquilibrage entre les moyens de transport peu polluant (train), et très polluant (l’avion)
- Compenser c’est bien, ne pas polluer c’est mieux, nous sommes encore là confronté à la gestion des conséquences plutôt qu’à celles des causes.
- Il est urgent de repenser le voyage
- Voyage moins loin et moins souvent est une piste
- S’approprier les espaces de proximité
- Partir plus loin et plus longtemps pour pratique un tourisme responsable et équitable
Les crises à venir doivent nous pousser à la créativité et à l’imagination dans l’action touristique. Passer du développement du tourisme au tourisme de développement, une partie de la réflexion s’oriente vers le tourisme de proximité et le retour au tourisme d’antan, l’un des axes de développement est de promouvoir les séjours vers les destinations indigènes.
Evolution comportementale du client voyage :
. le client est zappeur, versatile
. le client est paradoxal
. le client est fouineur (à la recherche des meilleurs plans), trappeur, randonneur, rafteur, joueur,
. autoproducteur
. récréateur
. mature et sur informé via internet
. tantôt naïf, tantôt responsable, tantôt égoïste et pollueur
. tribal
. grégaire
Apologie de la lenteur autour des valeurs : sagesse, monde de beauté, liberté, bonheur, amitié authentique, vie confortable ‘là bas tout n’est qu’ ordre, et beauté, luxe, calme et volupté (Beaudelaire) »
Les nouveaux segments du tourisme
La nouvelle segmentation est issue d’un rapport au temps, à l’espace, à l’argent et au CO2 :
. ecotourisme et tourisme responsable : écoproduits équilibrés en terme de revenu pour tous les acteurs de la chaine de valeur, les acteurs locaux, retour aux sources, recours à des solutions douces, produits éducatifs, produits partagés avec les ONG, valorisation des produits mis en œuvre par les locaux
. tourisme éphémère ou de proximité : clubs, confréries, escapades gourmandes, balades initiatiques, festivals locaux, expositions thématiques, packages découvertes
. slow tourisme ou adepte de la lenteur ou tourisme intimiste : club, confréries, balades initiatiques, oenotourisme, très long séjours, activité type spa, recettes à l’anciennes, chambre d’ hôte, gite,
. tourisme privilège ou prémium (cible séniors) : voyages découverte, croisières prestigieuses, safaris photos, locations de jet privés, logements d’exceptions proches ou lointains, lodges rares, resorts uniques,
La solution réside en partie dans notre manière de voir et de penser : nous devons re-dedécouvrir la notion de projet et de son idéal, puis les accomplir à l’instar des pionniers, qui sans moyens nous ouvrirent la voie.
Quelques statistiques :
. seul 20% du prix d’un voyage à forfait reste dans le pays visité
. avec les croisiéristes, c’est 3 centimes par passager
Les enjeux stratégiques décris par l’OMT :
. créer des produits et services nouveaux et diversifiés
. faire participer les communautés locales à la planification et à l’exploitation
. établir un partenariat entre l’administration et les exploitants
. investir dans l’environnement
. éliminer d’amateurisme
. améliorer la sensibilisation mutuelle hote touriste
. développer et mieux cibler le marketing et la promotion
L’avenir du marketing touristique passe par le marketing des communautés et des tribus. La société s’organise en communauté d’intérêt et de passion, les touristes se segmentent de plus en plus autour des valeurs qu’ils souhaitent défendre pendant leur voyage. En fonction de leur degré de maturité en tant que voyageur (voyageur récent, petit – moyen – gros voyageur, voyageur aguéri, voyageur indépendant), leur comportement durant tout le processus d’achat voyage change.
Perspectives du tourisme vision 2020 :
Développer le slow tourisme de proximité et placer le ministère du Tourisme sous la tutelle du ministère de la santé. Deux idée à méditer.
